Các Thành Phần Chính Của Giao Tiếp Kinh Doanh Thành Công
Đăng trên Tháng Tư 20, 2024 bởi
Franklyn Helfinstine
Giao tiếp bằng văn bản thường là ấn tượng ban đầu mà bạn thực hiện đối với khách hàng tiềm năng, đối tác kinh doanh hoặc nhà tuyển dụng. Do ý nghĩa đối với thông điệp tiếp thị của bạn, nó thực sự có lẽ là lĩnh vực quan trọng nhất trong tổ chức của bạn.
Viết tốt đặt ra một giai điệu tự tin và khuyến khích khách truy cập tham gia mối quan hệ với bạn. Nó cho các cá nhân bạn có một cái gì đó đáng giá để cung cấp cho họ.
Mặc dù phong cách viết thực sự là một sở thích chủ quan, chất lượng viết có thể được xác định khách quan. Ba đặc điểm của văn bản tốt là nó có mục đích, hấp dẫn và rõ ràng.
Có mục đích - Mỗi giao tiếp bằng văn bản bao gồm một mục đích cụ thể. Nó có thể là để thông báo, chẳng hạn như một bản tin của công ty, tuyên bố sứ mệnh hoặc phát hành tin tức. Nó có thể là để mô tả, như một hướng dẫn tập thể dục, giấy trắng hoặc thư kinh doanh. Viết cũng có thể được sử dụng để thúc đẩy một lực lượng bán hàng, hướng dẫn sinh viên hoặc truyền cảm hứng cho sự thay đổi xã hội. Xác định lý do chính xác cho bài viết của bạn trước khi bắt đầu có thể làm cho việc chọn định dạng và nội dung phù hợp nhất.Hấp dẫn - Viết hiệu quả buộc người đọc trước tiên, tiếp tục đọc và thứ hai, để cảm nhận, suy nghĩ hoặc hành động theo một cách cụ thể. Tài liệu quảng cáo tiếp thị, văn học bán hàng, đề xuất, sơ yếu lý lịch, thậm chí là danh thiếp, phụ thuộc vào năng lượng của từ viết để bắt buộc các quyết định và hành động. Đọc bài viết của bạn từ quan điểm của khách hàng của bạn. Nó có truyền cảm hứng cho bạn để làm điều gì đó không?Xóa - Tốc độ kinh doanh ngày càng tăng đòi hỏi rất nhiều người trong chúng ta phải hoàn thành nhiều hơn trong thời gian ngắn hơn. Viết của bạn rõ ràng hơn, người đọc càng nhanh chóng hiểu và phản ứng với thông điệp của bạn. Cho dù bạn đang viết cho truyền thông công ty nội bộ hoặc quảng bá bên ngoài, sự rõ ràng làm cho bài viết của bạn trở nên sôi động và đáng nhớ hơn.Những dự án viết trong trường hợp bạn hoàn thành chính mình, và điều đó phải cho bạn thuê ngoài cho một nhà văn tự do chuyên gia? Kiểm tra ba câu hỏi sau:
-Tôi có chuyên môn để tạo ra giao tiếp tốt nhất không?
-Tôi có tài nguyên cần thiết cho kết quả tôi muốn không?
-Tôi có thời gian và năng lượng để nghiên cứu, viết, chỉnh sửa và viết lại dự án không?
Giao tiếp ngắn, cá nhân hoặc độc quyền, như chương trình nghị sự, cuộc họp biên bản và đánh giá hiệu suất có thể được hoàn thành một cách đơn giản và hiệu quả trong nhà.
Truyền thông doanh nghiệp quảng cáo hoặc toàn diện - chẳng hạn như thông báo PR, tài liệu bán hàng và tiếp thị, bản tin của công ty, hướng dẫn đào tạo và sơ yếu lý lịch - có xu hướng có nguồn gốc cho các nhà văn bài viết tự do có kiến thức và sáng tạo để tăng tác động của một người giao tiếp bằng văn bản..
